اقتصادكم- عبد الصمد واحمودو

أطلق القرض العقاري والسياحي "CIH Bank"، بشراكة مع منصة "Yakeey"، اليوم الجمعة 16 أكتوبر 2026، مبادرة "Time to Keys"، الرامية إلى تبسيط تجربة اقتناء العقارات بالمغرب، عبر دمج الخدمات العقارية والتمويلية في فضاء رقمي موحد، يواكب الزبون من البحث عن العقار إلى استكمال إجراءات شرائه.

مواكبة المشتري من البحث عن العقار إلى الحصول على التمويل

وفي هذا السياق، أكد لطفي السقاط، الرئيس المدير العام لمجموعة القرض العقاري والسياحي، في كلمته الافتتاحية، أن الرهان الأساسي للمبادرة يتمثل في تغيير الطريقة التي يتعامل بها البنك مع المشاريع العقارية لزبنائه، عبر الانتقال من الاكتفاء بتمويل عملية الشراء إلى مواكبة متكاملة تبدأ منذ التفكير في اقتناء العقار.

وأوضح السقاط أن امتلاك السكن يظل حلما لدى شريحة واسعة من المواطنين، غير أن تحويله إلى واقع يصطدم بمسار معقد، يتطلب البحث عن العقار الملائم، وتحديد الميزانية، وفهم شروط التمويل والالتزامات التعاقدية، فضلا عن التعامل مع مختلف المتدخلين في العملية، من مؤسسات بنكية وخبراء عقاريين وموثقين.

وأشار إلى أن تعدد هذه المراحل، وما يرافقها من معلومات تقنية ومالية لا تكون واضحة دائما بالنسبة إلى المشتري، قد يؤدي إلى اختيارات غير مناسبة أو مصاريف إضافية لم تكن في الحسبان.

تجاوز اختزال دور البنك في منح القرض

وشدد السقاط على أن دور المؤسسة البنكية لا ينبغي أن يقتصر على التفاوض بشأن سعر الفائدة، معتبرا أن التركيز على هذا الجانب وحده يغفل صعوبات أخرى قد تكون أكثر تأثيرا في قرار الشراء.

وأوضح الرئيس المدير العام لمجموعة القرض العقاري والسياحي، أن عددا من الراغبين في التملك لا يتراجعون عن مشاريعهم بسبب عدم الحصول على التمويل بالضرورة، بل لأنهم لم يعثروا على العقار المناسب، أو لم يتمكنوا من تحديد ميزانيتهم بدقة، أو يشعرون بالتردد أمام الالتزامات المالية المترتبة عن الاقتناء.

وأضاف أن هذه المعطيات دفعت البنك إلى اعتماد مقاربة تتيح له التدخل منذ بداية المشروع، بدل انتظار وصول الزبون إلى المرحلة النهائية، حين يكون قد اختار العقار ويصبح طلب القرض خطوته التالية.

فضاء عقاري داخل التطبيق المحمول

وفي إطار هذه المقاربة، كشف السقاط عن تطوير فضاء خاص بالعقار داخل التطبيق المحمول للبنك، بشراكة مع "Yakeey"، يتيح للزبائن تجميع مشاريعهم العقارية وتتبعها، والاستفادة من خدمات البحث عن العقارات وتقييمها، إلى جانب محاكاة القروض العقارية.

وتشمل الخدمات أيضا حالات يكون فيها اقتناء عقار جديد مرتبطا ببيع عقار مملوك مسبقا، بما يسمح للزبون بالتعامل مع مختلف جوانب المشروع ضمن مسار أكثر تنظيما.

وأكد أن الفضاء الرقمي يشكل مرحلة أولى قابلة للتطوير والإغناء بخدمات إضافية، بما يعزز التكامل بين الخدمات البنكية والعقارية ويقربها من احتياجات المستخدمين.

فريق مشترك لتتبع الملفات ومعالجة التعثرات

ولفت السقاط إلى أن المبادرة لا تقوم على الرقمنة وحدها، بل تشمل إحداث فريق عمل مشترك يضم كفاءات من البنك والمنصة العقارية، بهدف مواكبة الزبون في مختلف مراحل مشروعه.

وأوضح أن هذا الفريق يتولى تتبع تقدم الملفات، والتدخل عند تسجيل تأخر أو ظهور صعوبات، من خلال تحديد أسباب التعثر ومحاولة تقديم الحلول المناسبة.

وأضاف أن الهدف يتمثل في تقليص الوقت اللازم للعثور على العقار، وتسريع معالجة التمويل وصرفه، ومواكبة الزبون إلى غاية استكمال إجراءات الاقتناء، مع تتبع الآجال في كل مرحلة من مراحل العملية.

وبذلك، يسعى البنك إلى الجمع بين الإمكانات التي توفرها التكنولوجيا والتدخل البشري المتخصص، بما يجعل رحلة اقتناء العقار أكثر وضوحا وأقل تعقيدا بالنسبة إلى الزبون.

"Yakeey" تراهن على إنهاء عشوائية البحث عن العقار

من جهته، اعتبر كريم بقالي، المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة "Yakeey"، أن أبرز التحديات التي تواجه السوق العقارية المغربية لا ترتبط فقط بالأسعار أو التمويل، بل تشمل أيضا صعوبة الوصول إلى معلومات موثوقة حول العقارات المعروضة للبيع.

وأوضح بقالي أن تجربة البحث عن العقار كثيرا ما تبدأ بإعلانات لا تعكس الوضع الفعلي للسوق، سواء تعلق الأمر بعقارات سبق بيعها، أو عروض لم تعد متاحة، أو أسعار لا تستند إلى مؤشرات واضحة.

وأضاف أن هذا الوضع يضع المشتري أمام مسار مرهق، قد يفقد خلاله الثقة في المعلومات المتداولة، ويصبح أكثر عرضة لاتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الانطباع الأول أو الضغط المرتبط بالحاجة إلى السكن.

وأكد المؤسس والرئيس التنفيذي لمنصة "Yakeey"، أن المنصة انطلقت من فكرة أساسية مفادها أن القرارات العقارية، باعتبارها من أهم القرارات المالية في حياة الأفراد، لا ينبغي أن تظل رهينة الصدفة أو الانجذاب العاطفي، بل يتعين أن تستند إلى معلومات دقيقة ومعايير واضحة.

عقارات متحقق منها وأسعار تستند إلى معطيات السوق

وأشار بقالي إلى أن "Yakeey"، التي تأسست في مارس 2023، تعمل على توفير عروض عقارية تم التحقق منها، من خلال التأكد من وجود العقار وتوفره للبيع، والتثبت من هوية البائع، والاستعانة بمستشار عقاري عاين العقار، إلى جانب وجود تفويض للبيع وسعر محدد للعرض.

وأوضح أن هذه الآلية تهدف إلى الحد من الإعلانات غير المحينة، وتمكين المستخدم من الاطلاع على عقارات متاحة فعليا، بدل إضاعة الوقت في متابعة عروض لم تعد قائمة.

وفي ما يتعلق بالأسعار، أبرز أن المنصة طورت خدمة "Yakival"، التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقديم تقييم فوري للعقارات، استنادا إلى بيانات المعاملات العقارية والعقارات المماثلة.

وأضاف أن الاعتماد على معطيات السوق الفعلية من شأنه توفير أرضية أكثر موضوعية للنقاش بين البائع والمشتري، عوض الاكتفاء بتقديرات شخصية أو أسعار متداولة يصعب التحقق من مدى ارتباطها بالقيمة الحقيقية للعقار.

ربط التقييم العقاري بالقدرة التمويلية

وأوضح الرئيس التنفيذي لـ"Yakeey" أن الشراكة مع "CIH Bank" تضيف بعدا جديدا إلى الخدمات التي توفرها المنصة، إذ لم يعد دورها مقتصرا على البحث عن العقار والتحقق منه وتقييمه، بل أصبح يشمل أيضا ربط هذه المراحل بالتمويل البنكي.

وأشار إلى أن إدماج الخدمات العقارية والتمويلية داخل فضاء رقمي واحد يتيح للمشتري فهما أفضل لإمكاناته المالية قبل الالتزام بعملية الشراء، ويساعده على اتخاذ قرار يراعي ميزانيته وقدرته على تحمل القرض.

ويتيح هذا التكامل، وفق التصور الذي قدمه بقالي، تقليص المسافة بين العثور على العقار المناسب والاستعداد لتمويله، بما يحد من تشتت المشتري بين منصات وخدمات مختلفة.

شبكة من المستشارين وأكثر من 5 آلاف عقار متحقق منه

وكشف بقالي أن المنصة تضم أكثر من 5 آلاف عقار متحقق منه، إلى جانب شبكة من المستشارين العقاريين المستقلين الذين يخضعون للتكوين والمواكبة، بهدف تطوير كفاءاتهم وتمكينهم من تقديم خدمات أكثر احترافية.

وأوضح أن هؤلاء المستشارين يعملون بصفتهم مقاولين مستقلين، ويحصلون على تكوين يجمع بين الأدوات الرقمية والتأطير الميداني، فضلا عن مواكبتهم خلال المراحل الأولى من نشاطهم.

وأضاف أن الفريق الداخلي للمنصة يضم أكثر من 130 شخصا، من بينهم متخصصون في المهن العقارية وتطوير المنتجات والذكاء الاصطناعي، في إطار توجه يروم بناء منظومة تجمع مختلف أطراف السوق حول خدمات تقوم على الثقة والشفافية.

منظومة تجمع مختلف المتدخلين في السوق العقارية

وأكد بقالي أن طموح "Yakeey" يتجاوز توفير منصة للإعلانات العقارية، ليشمل بناء منظومة متكاملة تجمع المشترين والبائعين والمكترين والملاك والمستشارين والمنعشين العقاريين والمؤسسات البنكية.

واعتبر أن الجمع بين التحقق من العقارات وتقييمها وتوفير المواكبة التمويلية يمثل خطوة نحو معالجة عدد من الاختلالات التي تعقد تجربة الاقتناء، مع جعل المعلومة أكثر وضوحا وإتاحة خيارات أفضل أمام المواطنين.

وأشار إلى أن الهدف النهائي يتمثل في تمكين المغاربة من اتخاذ قرارات عقارية أكثر توازنا، وجعل تجربة شراء العقار أكثر قربا من احتياجاتهم، من خلال الجمع بين التكنولوجيا والخبرة البشرية والخدمات التمويلية داخل منظومة واحدة.