أفادت المندوبية السامية للتخطيط، اليوم الثلاثاء، أن إدماج تكنلوجيا المعلومات الجديدة في الشركات ما يزال ضعيفا بالمغرب.

وبحسب مذكرة للمندوبية متعلقة بإدماج تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على مستوى الشركات، فإن هذه التقنيات الجديدة تم استخدامها بشكل أساسي في إدارة الأنشطة بالنسبة لـ36٪ من الشركات خلال سنة 2019، لكنه كان منخفضا بالنسبة لأكثر من نصف الشركات في المجالات الأخرى سيما في إدارة الموارد البشرية و في تدبير العمليات مع الموردين والعملاء و العلاقات مع الإدارات العمومية.

 

وحسب المذكرة، فإن هذه الشركات تتشكل من وحدات حديثة النشأة لا يتجاوز عمرها 10 سنوات، حيث تتميز بضعف استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في عملية الإنتاج، في حين تتمتع الشركات التي يزيد عمرها عن 20 عامًا بإدماج اوسع للتكنولوجيا في إدارة معاملاتها الخارجية مقارنة بالعمليات المرتبطة بإدارة الموارد البشرية أو التنمية التجارية.

 

وبخصوص استخدام الخدمات الخارجية لتكنولوجيا المعلومات، ابرزت النتائج ان 20٪ فقط من الشركات تستخدم هذا النوع من الخدمات لتخزين معلوماتهم خلال سنة 2019، بينما يتم تشغيل استضافة قواعد البيانات الخاصة على مستوى 18٪ من الشركات.  

 

وتقتصر حصة الشركات التي تشتري خدمات تكنولوجيا المعلومات المتعلقة باستخدام برامج إدارة مالية أو محاسبية على 26٪.

 

 من جهة ثانية أوضحت المذكرة أن ادماج التكنولوجيا المعلومات والاتصالات غير متجانس على المستوى القطاعي، و يتعلق الأمر بسبل استخدام برامج الإدارة المالية أو المحاسبة، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) ، وبرامج التشغيل المكتبي، و استخدام الخدمات الخارجية لإنشاء قواعد البيانات.

 

 بالاضافة إلى طريقة استخدام تخزين الملفات من خلال خدمات تكنولوجيا المعلومات وإنشاء صفحة الويب واستخدام صفحة الويب في التسويق والإعلان وتطور التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. 

 

وحسب المصدر ذاته فقد تم تلخيص المعلومات المرتبطة بهذه المتغيرات عبر مؤشر تركيبي باستخدام تقنية تحليل المكونات الرئيسية قبل تصنيفها بالرجوع إلى أساس المتوسط على مستوى 8 فروع للنشاط، وتتعلق بالصناعات الغذائية، والنسيج والجلد، والصناعات الكيماوية، والصناعات الميكانيكية والمعدنية، والصناعات الكهربائية والإلكترونية، والبناء، والتجارة، والخدمات غير المالية.   

 

وأظهرت نتائج حساب المؤشر التركيبي أن ثلاثة فروع فقط من النشاط تتجاوز المتوسط من حيث استخدام التقنيات الجديدة.

 

وأوضحت المذكرة أن أداء الشركات في الصناعات الكهربائية والإلكترونية ، فاق مؤشرها بمقدار 27 نقطة المعدل الوطني، وتجاوزت الصناعات الكيماوية والغذائية المتوسط بمعدل2,7  و 1,5 نقطة على التوالي.  

 

بينما ظلت فروع النشاط الأخرى، التي تهيمن عليها الشركات المتوسطة أو الصغيرة، متأخرة بشكل كبير في ادماج تقنيات الرقمنة، لا سيما في مجال البناء، الذي يتمركز بأقل من 7 نقاط عن المتوسط.